ONCF Le centre de relations client se dote d'un nouveau numéro à 4 chiffres
L'Office national des chemins de fer (ONCF) a annoncé, vendredi 22 juillet, le changement du numéro de son centre de relation client, en mettant en place un nouveau numéro court à 4 chiffres: 2255.
Le numéro 2255 est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 via les trois opérateurs télécoms et s'inscrit dans le cadre du développement des nouvelles technologies de communication et de la démarche de l'ONCF, a indiqué l'Office dans un communiqué.
L'ONCF réinvente son centre d'appel actuel en le transformant en un centre de relations client, tout en y intégrant de nouvelles prestations, notamment en termes de prospection et de développent commercial, précise le communiqué.
(Avec MAP)
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