Crise RAM-Pilotes: Les voyageurs dans le flou

Le conflit entre le management de Royal Air Maroc et l'Association marocaine des pilotes de ligne s'enlise. Deux vols ont été annulés mercredi 18 juillet, quatre jeudi, dix vendredi et quatre ce samedi en plus de perturbations prévues pour trois vols vers des pays d'Afrique.

Les voyageurs sont livrés à eux-mêmes. La compagnie communique sur l'évolution de la situation à travers son site web et son compte twitter. Aucune information n'est donnée sur sa page Facebook et aucun communiqué n'est publié de façon régulière pour alerter le public.

A cause des annulations et perturbations, le centre d'appels de la RAM est difficilement joignable.

La compagnie communique sur les annulations et perturbations du jour. Aucune visibilité n'est donnée aux voyageurs sur les jours suivants.

Cette situation peut durer encore quelques jours car jusqu'à aujourd'hui, aucun accord n'a été trouvé par le management de la RAM, qui dénonce une grève déguisée, et les membres de l'AMPL qui démentent être en grève.

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