BAM et la Banque mondiale lancent “City-Tour” pour améliorer l’accès aux services financiers

Le concept City-Tour intervient dans le cadre du lancement récent, par les deux institutions financières, de l’initiative Greenback Maroc. Il consiste en l’organisation de visites guidées d’agences de services financiers au profit d’usagers potentiels, encadrés par des coach-formateurs et des délégués d’associations partenaires, indiquent dans un communiqué conjoint Bank Al-Maghrib (BAM) et la Banque mondiale (BM) ce mardi 8 mars.

City-Tour vise principalement les femmes, les jeunes et les micro-entrepreneurs dans l’urbain, le périurbain et le péri-rural, précise la même source.

Cette expérience permet aux participants de comprendre les différentes options possibles d’envoi et de réception de fonds, y compris leurs caractéristiques (conditions d’accès, délai d’exécution, etc.), de connaître les différentes composantes de la tarification de ces options, ainsi que de gagner en confiance pour choisir l’option la plus adaptée à leurs besoins.

Entre octobre et novembre 2021, des expériences pilotes de City-Tour ont été menées avec succès, à Casablanca et à Settat, avec le soutien de la Fondation marocaine pour l’éducation financière, au profit d’une quarantaine de participants.

L’expérience de Casablanca a été réalisée en partenariat avec l’association Espace point de départ pour la promotion de l’entreprise féminine (ESPOD) et celle de Settat avec l’Agence nationale de lutte contre l’analphabétisme (ANLCA).

L’initiative Greenback Maroc s’apprête, en partenariat avec l’ANLCA, à élargir cette expérience à plusieurs villes du Royaume. En effet, un City-Tour a été mené à Salé le 1er mars 2022 pour former les futurs formateurs.

Trois autres expériences similaires, ainsi qu’une formation de formateurs engagés dans cette initiative, sont prévues ce mois de mars à Casablanca, Tanger et Marrakech.

A l’occasion de la Journée internationale des droits de la femme, un City-tour dédié principalement aux femmes est organisé à Casablanca le 8 mars en collaboration avec l’ANLCA et son partenaire local, le centre Moubadarates.

L’initiative Greenback a été conçue par la Banque mondiale en 2011 pour assurer le suivi des objectifs du G20 (objectif 5x5) et l’objectif 10.c des Objectifs de développement durable. Elle a pour but de renforcer l’efficience du marché des transferts de fonds et, ce faisant, de réduire leur coût, tout en accélérant l’adoption des services financiers numériques.

Elle promeut une approche innovante, fondée sur les besoins des clients et la collaboration des différentes parties prenantes.

(Avec MAP)