Un nouveau service numérique pour suivre en temps réel le traitement des plaintes par SMS
La présidence du ministère public a lancé, le mercredi 19 novembre, un nouveau service numérique visant à renforcer la communication entre les parquets près des tribunaux du Royaume et les usagers.
Le nouveau service numérique permettra d’informer les usagers, de manière instantanée, de toutes les procédures liées à leurs plaintes et doléances, à travers l’envoi de SMS sur les numéros de téléphone communiqués lors du dépôt des dossiers.
Cette solution a pour objectif de permettre aux usagers de suivre, en toute transparence et dans les meilleurs délais, le traitement de leurs dossiers.
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