Depuis sa généralisation en janvier 2025, le Pass-Jeunes compte plus de 470.000 usages

À travers le "Pass-Jeunes", le ministère de la Jeunesse en partenariat avec plusieurs acteurs publics et privés, veut faciliter l’accès des jeunes à une multitude de services. Ce dispositif offre notamment l’entrée gratuite aux musées et aux monuments historiques, permettant de découvrir la richesse culturelle et l’histoire du Maroc, des réductions sur les frais de transport pour encourager la mobilité et la vie sociale, ainsi que l’accès à des activités sportives à moindre coût pour profiter pleinement de son temps libre.

Plus de 470.000 usages enregistrés

Contacté par nos soins, Mohamed Chekkel, chef du projet Pass-Jeunes, souligne que depuis son lancement, ce programme s’est imposé comme l’un des projets sociaux numériques les plus ambitieux du Royaume. Il affirme qu'"à ce jour, plus de 1,5 million de personnes ont téléchargé l’application, dont plus de 405.000 comptes sont activement utilisés, permettant aux jeunes de profiter des offres proposées."

Interrogé sur l’usage de la plateforme par la jeunesse marocaine, M. Chekkel indique qu’entre janvier et novembre 2025, "le programme a enregistré plus de 470.000 utilisations d’offres partenaires, et que l’application continue de voir croître le nombre de ses inscriptions".

Selon lui, "ce bilan reflète l’intérêt réel des jeunes pour un outil digital unifié, facilitant leur accès à des services culturels, sportifs, éducatifs, de mobilité et de santé".

Un large éventail de services

Le Pass-Jeunes offre aux jeunes un ensemble d’avantages concrets, négociés avec un large réseau de partenaires publics et privés, pour faciliter et réduire le coût d’accès à des services essentiels dans plusieurs domaines, notamment :

Culture : entrée gratuite ou à tarif réduit dans les cinémas, musées, monuments historiques et autres espaces culturels.

Transport : réductions sur les billets de train, y compris le TGV Al Boraq, ainsi que sur les transports interurbains et les déplacements entre villes.

Loisirs : accès gratuit, sur réservation, aux salles de gaming et aux studios d’enregistrement, et tarifs préférentiels pour le Zoo de Rabat, le centre culturel Meydene à Marrakech et d’autres infrastructures de loisirs.

Événements et activités : tarifs réduits pour une variété d’événements culturels, éducatifs et artistiques.

Formation : accès à des formations en ligne dans les nouvelles technologies, les compétences digitales, les métiers d’avenir, ainsi qu’à des programmes d’apprentissage des langues et de soutien scolaire.

Santé : accès gratuit, sur réservation, aux espaces Santé Jeunes du ministère de la Santé et de la protection sociale, ainsi que tarifs réduits pour des consultations médicales auprès de prestataires privés.

Services bancaires : ouverture facilitée de comptes et accès à des packs avantageux spécialement conçus pour les jeunes.

Sport : tarifs réduits pour l’accès aux terrains de proximité et aux infrastructures sportives partenaires.

Défis techniques et logistiques

Certes, le programme s’affirme comme un projet ambitieux sur la scène nationale, mais il continue de faire face à des défis qu’il s’efforce de surmonter. S’arrêtant sur ces obstacles, Mohamed Chekkel estime qu’ils "ne sont pas préoccupants et qu’il est normal de rencontrer des difficultés au regard de l’envergure du projet".

"La mise en place d’un programme national digital de cette ampleur s’accompagne naturellement de défis", confie-t-il, précisant que ceux-ci concernent principalement deux aspects :

Sur le plan technique : 

• Assurer une scalabilité du système pour accompagner la croissance rapide du nombre d’utilisateurs.
• Intégrer des systèmes d’information hétérogènes provenant de partenaires publics et privés.
• Garantir un haut niveau de sécurité et de protection des données, conforme aux standards de la DGSSI et aux exigences du ministère.

Sur le plan logistique : 

• Harmoniser les processus avec l’ensemble des partenaires pour une expérience utilisateur uniforme.
• Accompagner les structures de jeunesse (Maisons de jeunes, espaces Santé Jeunes…) dans l’adoption des nouveaux modules digitaux.
• Assurer la communication et la sensibilisation auprès de millions de jeunes dans toutes les régions du Royaume.
• Ces défis ont été surmontés grâce à une coordination technique renforcée et une amélioration continue de la plateforme.

Diversification des offres

Questionné sur les futures initiatives et projets, Mohamed Chekkel confirme que "le ministère poursuit l’enrichissement et l’extension du Pass Jeunes à travers plusieurs initiatives structurantes actuellement en cours de finalisation".

Il a également souligné que ces initiatives s’inscrivent dans la volonté d’ériger le Pass Jeunes en un outil central de la politique nationale en faveur de la jeunesse, au service de leur autonomisation et de leur inclusion.

M. Chekkel énumère, parmi ses initiatives :

1. Le renforcement des offres de formation afin de soutenir l’insertion socioéconomique inclusive des jeunes.
2. L'élargissement des solutions de mobilité, avec l’intégration progressive de nouveaux partenaires de transport dans différentes régions du Royaume.
3. Le déploiement de nouvelles offres culturelles, sportives et éducatives, permettant une diversification continue des services accessibles via le Pass Jeunes.
4. Le développement de partenariats avec des acteurs bancaires et des fintech, pour simplifier l’accès des jeunes aux services financiers et aux produits adaptés à leurs besoins.
5. Le renforcement de la présence du Pass Jeunes dans les universités et établissements d’enseignement supérieur, afin de toucher un public étudiant plus large.
6. La mise en place de parcours d’inscription simplifiés, pour améliorer l’expérience utilisateur et faciliter l’adhésion au programme.

Une généralisation progressive pour toucher tous les jeunes du Royaume

Pour toucher un plus grand nombre de jeunes, Mohamed Chekkel souligne que le ministère procède par une stratégie de généralisation progressive et multidimensionnelle, "visant à faire du Pass Jeunes un service universel, accessible à l’ensemble des jeunes Marocains, quels que soient leur région, leur niveau d’accès au numérique ou leur situation socio-économique".

Cette stratégie repose sur plusieurs axes :

- la généralisation territoriale, avec l’extension du Pass Jeunes à toutes les régions du Royaume selon un calendrier coordonné avec les Directions régionales et l’installation de points d’accompagnement dans les Maisons de jeunes, espaces Santé Jeunes et centres culturels ;

- les partenariats sectoriels, incluant la collaboration avec le ministère de l’Enseignement supérieur pour faciliter l’accès des étudiants et la consolidation des partenariats publics et privés pour diversifier les offres ;

- la communication et la sensibilisation, à travers des campagnes nationales multicanales et la mobilisation de réseaux locaux pour toucher les jeunes dans les zones rurales et périurbaines ;

- l’amélioration continue de l’expérience utilisateur, avec des parcours d’inscription simplifiés, une application plus fluide et intuitive, ainsi que de nouveaux modules facilitant l’accès aux services.