Inondations. Le GPBM promet d'accompagner les clients sinistrés
Le secteur bancaire se mobilise aux côtés des sinistrés, pour assurer la continuité des services bancaires et accompagner les clients impactés par les inondations, assure le GPBM.
À la suite des récentes inondations ayant touché plusieurs régions du Royaume, le Groupement professionnel des banques du Maroc, GPBM, exprime sa pleine solidarité avec les populations sinistrées et leurs familles, ainsi qu’avec l’ensemble des acteurs économiques affectés par ces événements exceptionnels, annonce le Groupement.
"Dans ce contexte difficile, les banques marocaines demeurent pleinement mobilisées pour accompagner leurs clients, particuliers et entreprises, et assurer la continuité des services bancaires essentiels, dans un esprit de responsabilité, de proximité et de soutien".
Les mesures exceptionnelles
À cet effet, les banques marocaines et le Groupement professionnel des banques du Maroc, en coordination avec les autorités compétentes, œuvrent à la mise en œuvre de mesures exceptionnelles visant à :
-assurer la continuité des services bancaires dans les zones concernées, notamment à travers la mobilisation des agences bancaires, des guichets automatiques et des canaux digitaux, afin de garantir l’accès aux services essentiels, ainsi que la mise en place de dispositifs de communication adaptés et ciblés pour informer et accompagner les clients affectés ;
-accompagner de manière exceptionnelle les clients sinistrés, à travers l’adoption de mesures examinées au cas par cas et adaptées à leur situation, en vue de les aider à surmonter cette période difficile ;
-protéger les collaborateurs du secteur bancaire, en prenant toutes les dispositions nécessaires pour garantir leur sécurité et leur permettre de continuer à servir les clients dans des conditions appropriées.
Le Groupement professionnel des banques du Maroc et les banques réaffirment leur engagement total à accompagner les populations touchées tout au long de cette période éprouvante, conclut-on.
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