Paiements : le Marocain NAPS lance un outil qui promet de tout centraliser en un seul écran

Le "NAPS Dashboard" se présente comme une solution d'unification. L’outil intègre les transactions issues des TPE, du paiement mobile (Apple Pay, Google Pay, etc.), du e-commerce, des liens de paiement (Pay by Link), ainsi que des bornes automatiques.

L’objectif affiché par la fintech est de simplifier le quotidien opérationnel des entreprises. Elias Bayed, Chief of Staff chez NAPS, illustre cette problématique par l'exemple d'un hôtelier qui, auparavant, devait se connecter à trois plateformes distinctes chaque matin pour suivre son activité. Désormais, la promesse est celle d'une "vision consolidée" permettant une gestion simplifiée des flux financiers.

La plateforme propose une série de fonctionnalités techniques destinées à automatiser certaines tâches de back-office :

- Gestion des transactions : possibilité d’annuler ou de rembourser des opérations en temps réel.

- Analyse de données : suivi des comportements clients et des performances par point de vente via des indicateurs personnalisés.

- Automatisation comptable : rapprochement financier automatique avec alimentation directe des logiciels comptables.

- Services additionnels : gestion des paiements en plusieurs fois, des pourboires et digitalisation des procédures de contestation (chargebacks).

- Autonomie technique : création de liens de paiement sans nécessiter de site web et gestion granulaire des accès utilisateurs par rôle ou fonction.

Selon Mohamed Rziguen, directeur général adjoint de NAPS, ce lancement marque un "tournant historique" pour le secteur au Maroc, en alignant l'offre locale sur les standards technologiques internationaux.

Au-delà de l'aspect commercial, l'entreprise souligne que le développement local de cette solution participe à la souveraineté technologique du Royaume dans le domaine stratégique des paiements électroniques. En proposant un outil adapté aux réalités locales, NAPS entend consolider sa position de pionnier sur un marché en pleine mutation.