Antoine Kaissar (GROHE) : “La gestion de la demande en eau deviendra un enjeu central”

Au-delà des grands projets structurants, la transition vers une gestion plus durable de l’eau passe aussi par des actions concrètes à l’échelle des usages quotidiens. Le secteur du bâtiment, en particulier, offre un potentiel encore largement inexploité en matière d’efficacité hydrique. Dans cet entretien, GROHE apporte un éclairage sur ces leviers opérationnels et sur les conditions nécessaires à leur déploiement à grande échelle au Maroc.

Médias24 : Le Maroc fait face à un stress hydrique structurel. Comment évaluez-vous
l’évolution de cet enjeu aujourd’hui ?

Antoine Kaissar : Le stress hydrique n’est plus une préoccupation temporaire ; il est devenu une réalité structurelle de long terme, qui impose de repenser en profondeur notre manière d’aborder la gestion de l’eau. Au Maroc, les ressources en eau disponibles sont aujourd’hui inférieures à 650 m³ par habitant et par an, soit bien en dessous du seuil de stress hydrique fixé à 1 000 m³. Face à cette situation, les grands chantiers tels que le dessalement, la réutilisation des eaux usées et le renforcement des infrastructures sont essentiels et continueront à jouer un rôle central. En parallèle, la gestion de la demande en eau deviendra tout aussi importante. Il s’agit d’un levier complémentaire, particulièrement en milieu urbain, où les usages de l’eau sont répandus, continus et souvent sous-estimés, malgré leur impact cumulé significatif.

- Quel rôle les bâtiments peuvent-ils jouer dans cette dynamique ?

Les bâtiments restent l’un des leviers les plus sous-exploités pour améliorer l’efficacité hydrique. La consommation d’eau est souvent associée en priorité à l’agriculture ou à l’industrie, alors que les usages urbains représentent également un poids considérable. Dans les logements, les bureaux, les écoles, les hôtels et les bâtiments publics, une part importante de la consommation provient d’usages quotidiens tels que le lavage des mains, la douche, le nettoyage ou les usages sanitaires. Pris individuellement, ces gestes peuvent sembler mineurs. Mais à l’échelle d’une ville entière, leur impact devient significatif. C’est précisément là que des solutions pratiques et immédiatement déployables peuvent faire la différence. Les solutions sanitaires économes en eau peuvent être intégrées aussi bien dans les nouveaux projets que dans les opérations de rénovation, permettant des réductions mesurables de la consommation sans modifier en profondeur les comportements des utilisateurs ni compromettre leur confort.

- De quelles solutions parle-t-on concrètement ?

Il s’agit de solutions conçues pour optimiser la consommation d’eau tout en maintenant le confort et la performance. Chez GROHE, cela inclut des technologies de régulation du débit et de la pression intégrées aux robinetteries, douchettes, systèmes de douche, thermostats et solutions de chasse d’eau. L’objectif est d’accompagner un usage plus responsable de l’eau de manière naturelle et intuitive pour l’utilisateur. Dans certaines applications de salle de bains, des technologies comme GROHE EcoJoy peuvent réduire la consommation d’eau jusqu’à 50 %. C’est particulièrement important, car l’efficacité hydrique ne repose pas uniquement sur la sensibilisation, mais aussi sur la qualité de l’ingénierie, du design des produits et de leur intégration dans les bâtiments.

- Ces solutions sont-elles suffisamment adoptées au Maroc aujourd’hui ?

L’adoption progresse, mais le passage à plus grande échelle nécessitera une sensibilisation accrue et une meilleure intégration de l’efficacité hydrique dans les processus de décision du marché. Aujourd’hui, le défi n’est pas la disponibilité de la technologie. Les solutions existent déjà, elles sont éprouvées et peuvent être mises en œuvre efficacement.

L’enjeu principal est d’encourager une prise en compte plus systématique de l’efficacité hydrique lors du choix des équipements et de la conception des bâtiments. Il est également important de rappeler que la performance ne dépend pas uniquement du produit lui-même.

Même la solution la plus avancée nécessite une installation et une maintenance correctes pour garantir une efficacité durable. La qualité de l’installation demeure un facteur décisif. En tant que leader mondial des solutions sanitaires, GROHE considère que son rôle dépasse la fourniture de produits. Il consiste également à accompagner le développement à long terme du marché à travers la formation, l’éducation et le renforcement des compétences.

- La formation est donc un élément clé de l’équation ?

Absolument. Le développement des compétences techniques est essentiel pour construire un écosystème de la construction plus durable. C’est dans cet objectif que GROHE a lancé le programme GIVE, pour GROHE Installer Vocational Training and Education, à Casablanca en octobre 2022. Mis en œuvre à l’École de la deuxième chance Lalla Asmae, il a marqué le premier déploiement du programme au Maroc et en Afrique du Nord. Cette initiative vise à former près de 100 jeunes bénéficiaires chaque année aux métiers de la plomberie et de l’installation sanitaire, à travers une approche très pratique et opérationnelle.

Encadré par des professionnels expérimentés et des formateurs, le programme débouche sur une certification reconnue à l’international. À travers le programme GIVE, GROHE contribue non seulement en tant que fournisseur de solutions techniques, mais aussi comme partenaire de formation de long terme, en soutien au développement des compétences locales et à l’insertion professionnelle future.

- Cette approche s’inscrit-elle dans une stratégie plus large du groupe ?

Oui. GROHE fait partie de LIXIL, dont l’approche globale en matière de durabilité accorde une place importante à la préservation de l’eau, à l’hygiène et à des environnements de vie responsables. Cette vision globale est importante, mais elle doit toujours être adaptée aux réalités locales. Les défis diffèrent fortement d’un marché à l’autre.

Au Maroc, le stress hydrique est un enjeu déterminant, qui nécessite des solutions alignées sur les usages locaux, les besoins des bâtiments, la maturité du marché et les compétences techniques disponibles. Notre rôle est donc double : mobiliser l’innovation mondiale et l’expertise internationale, tout en veillant à ce que ces solutions restent pratiques, pertinentes et déployables à grande échelle dans le contexte marocain.

- Quel rôle GROHE peut-il jouer dans cette transformation ?

Notre rôle est de proposer des solutions pratiques et durables, adaptées aux usages réels, tout en contribuant à une réflexion plus large de l’industrie autour d’une gestion responsable de l’eau. Cela passe par l’innovation, la formation et la collaboration avec l’ensemble de l’écosystème.

L’objectif n’est pas seulement de réduire la consommation d’eau produit par produit, mais de contribuer à une approche plus durable, opérationnelle et de long terme, adaptée aux réalités du Maroc. Dans un pays confronté à un stress hydrique structurel, chaque levier compte. Les bâtiments et les usages quotidiens de l’eau font partie de cette équation, en complément des grandes initiatives d’infrastructures publiques, grâce à des solutions pratiques pouvant être mises en œuvre à l’échelle de la vie quotidienne.