Le “Smart Gov meeting”, pour moderniser la relation citoyen-administration

Finatech Group, filiale du groupe Finance Com, organise la première édition du "Smart Gov Meeting", jeudi 19 janvier 2017, au Sofitel Hôtel des Roses à Rabat. Une rencontre visant à découvrir les nouveaux moyens et outils les plus efficients dédiés à l’amélioration de l’expérience des citoyens au sein des administrations publiques.

Sur le thème du "rôle du digital dans l’expérience du citoyen", cette première édition mettra l’accent sur l’amélioration et la modernisation de la relation entre le citoyen et l’administration. Un changement qui induit nécessairement des mutations idéologiques de gouvernance mais également une modernisation des outils d’accès et d’échanges entre les citoyens et les administrations.

Cette rencontre sera composée de deux conférences plénières. La première abordera la dématérialisation et son implication dans la transformation digitale des services publics, tandis que la deuxième traitera de l’amélioration du parcours des citoyens au sein des administrations grâce aux nouvelles technologies IT. L’occasion d’exposer des études de cas concrets, avec l’ambition de déboucher sur des recommandations ou des best practices.

Interviendront à "Smart Gov Meeting" deux partenaires de Finatech Group, à savoir QMATIC, le n°1 mondial de la gestion de l’expérience des citoyens et ITESOFT, considéré comme la référence européenne des solutions sécurisées de la dématérialisation.

La rencontre fera également témoigner des experts marocains et internationaux, notamment de France et des Emirats arabes unis, qui partageront avec l’audience leurs réalisations dans les services publics des pays cités.