Distribution informatique: Disway lance une plate-forme Cloud début 2018

Médias24: L'année 2017 marque la maturité de votre modèle de diversification des territoires au-delà du Maroc. Quel est le bilan de cette dynamique de croissance à l'international ?

Hakim Belmaachi: Elle commence à donner ses fruits. Aujourd'hui, pour le premier semestre 2017, nos filiales en Tunisie et à Dubaï représentent 25% de notre chiffre d'affaires.

Sur le marché tunisien, nous avons réussi à conforter notre leadership dans la mesure où notre part de marché de la distribution informatique est passée de 5% à 30%.

A travers notre filiale à Dubaï, nous couvrons actuellement le marché algérien et les pays de l'Afrique de l'Ouest.

Notre ambition est de pouvoir réaliser 40% de notre chiffre d'affaires à l'international, dès 2020. D'ailleurs, une fois notre positionnement sur l'Afrique francophone stabilisé, nous comptons, à partir de Dubai, approcher le marché de l'Afrique anglophone.

-L'année 2017 a été une année critique pour le marché du numérique au Maroc et notamment la distribution. Quelle est votre évaluation de l'état du marché marocain en 2017?

-L'année 2017 a été une année de décroissance pour le marché marocain. A titre indicatif, les ventes des ordinateurs ont baissé de presque 20%. Aujourd'hui, le nombre des ventes ne dépasse pas 200.000 unités dont 60% des PC portables.

Cette baisse du marché s'explique par la lenteur de la dynamique de renouvellement du parc informatique mais aussi par l'absence de la commande publique à défaut d'appel d'offres cette année.

-L'un des grands virages de la distribution informatique est le cloud. Quelle est votre stratégie pour adresser ce segment à fort potentiel?

-Notre offre de produits intègre des offres cloud, du fait qu'historiquement, nous sommes partenaires de Microsoft y compris sur son offre cloud.

La nouveauté en 2018 sera le lancement par Disway, en sa qualité de «Cloud Service Provider» de Microsoft, d'une place de marché dédiée au cloud pour nos revendeurs. Cette plate-forme digitale permettra de disposer d'une large offre cloud avec possibilité de paiement en DH et de commander en fonction des besoins évolutifs des clients. Traduisez: en 2018 Disway deviendra un opérateur cloud global.

-Parallèlement à votre stratégie de diversification des territoires et le positionnement sur le cloud, quels sont vos projets pour l'élargissement de votre catalogue de produits et des solutions?

-Nous continuons à enrichir notre catalogue à travers de nouveaux partenariats. C'est le cas récemment du contrat avec Dell EMC que nous avons au Maroc et dont l'accord de distribution couvre l'Afrique y compris la Tunisie, aujourd'hui.

Pour la partie BtoB, nous avons signé, en novembre 2017, un accord de distribution avec Huawei pour ses solutions entreprises réseaux et stockages.

Sur la partie grand public et professionnel, nous avons également intégré à notre portfolio les produits Canon.

Notre stratégie de diversification permet à Disway, aujourd'hui, de référencer les cartes des acteurs majeurs de l'écosystème du numérique et des technologies de l'information, tels que HP, Lenovo, Dell EMC et Asus.

-Pour adosser votre stratégie de diversification des marchés et des produits, vous avez procédé récemment à une réorganisation interne du groupe Disway. Quelle est la nouvelle configuration de votre entreprise post-réorganisation?

-Pour mieux accompagner notre dynamique de croissance des produits et des territoires, nous avons procédé à une réorganisation basée sur la mise en place de quatre business unit autonomes et agiles au niveau des ventes et du marketing.

Il s'agit de «produits value», «produits consumer», «produits volume» et une business unit dédiée à notre partenaire historique HP.

Cette nouvelle réorganisation est notre levier opérationnel pour atteindre l'objectif de 40% de chiffres d'affaires à l'export en 2020.