Haca. Un nouveau site web pour recevoir les plaintes des citoyens
Depuis le 1er janvier 2018, la Haca a mis en ligne son nouveau site web mettant en place des outils d’accès et d’échange pour les citoyens désireux soit de s’informer sur l’institution, soit de déposer une plainte, souligne un communiqué de la Haca.
Parmi les questions auxquelles il entend apporter des éléments de réponse: Qu’est-ce que c’est la Haca? Quelles sont ses missions? Ses obligations? Quelle est sa place institutionnelle par rapport au gouvernement, au Parlement, aux citoyens et citoyennes? Comment adresser des plaintes à la Haca en tant qu’usagers des médias audiovisuels et quelles démarches suivre?
Cette plate-forme permet également aux opérateurs médias de recevoir instantanément des alertes techniques exigeant de la part de la Haca des interventions rapides d’aide, en cas de coupure de diffusion par exemple, de perturbations dans les fréquences radio, ou de certains manquements à la réglementation en vigueur, ajoute le communiqué.
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