Parce que les attentes des consommateurs ont radicalement changé depuis l’épidémie mondiale liée au Covid-19, l’initiative de Palmeraie Rotana Resort se concentre sur ce que les clients apprécient le plus aujourd’hui, une expérience d’accueil sans contact tout au long de leur séjour à l’aide d’outils tels que l’application Rotana ou leurs propres appareils mobiles et des pratiques de nettoyage et de désinfection améliorées.

Les procédures de nettoyage des chambres renforcées qui sont livrées avec un adhésif "Débloquez votre espace sécurisé", gage pour les clients, sont un point essentiel du programme Rotana Safe Space et met en place un processus de désinfection complet en utilisant des méthodes d’aérosol intense à des traitements chimiques et thermiques stricts pour le lit et le linge de bain.

Rotana a également déployé une multitude de services sans contact, de l’enregistrement en ligne, check-out, menus et réservations de restaurants à des options de repas emballés à emporter, ainsi que des options flexibles de nettoyage de la chambre.

Offres pour les vacances d’été et la fête de l’aid

Pour cette saison estivale, le Palmeraie Resort Rotana dévoile ses offres allant jusqu’à 30% de réduction par nuit. Adapté aux familles, le resort propose des offres all inclusive comprenant le séjour à l’hôtel du Golf Rotana 5 étoiles, une restauration en continu et la multitude d’activités, de divertissements et jeux pour tous les âges incluant spa & fitness, mini-club enfants, golf, excursions,... De plus, Palmeraie Resort Rotana réserve, à l’occasion de l’aid el Kébir, des surprises à ses clients dont un show cooking avec plusieurs stations culinaires concoctées par le célèbre Chef Hassan Agouzoule.

Dans le contexte actuel, le Palmeraie Resort Rotana a lancé une offre "Thank you heroes" dédiée aux médecins et aux personnels soignants afin de leur rendre hommage et de les remercier pour leur contribution durant cette période inédite. Pou rappel, durant toute la crise sanitaire, le Palmeraie Resort Rotana s’est engagé à travers plusieurs actions dont la mise à disposition des chambres pour les personnes rapatriés ainsi que la restauration.