Zineb Bouayad, DG de Next House Group : “ Nous sommes dans un marché plus sélectif et plus mature”

Au cœur d’un secteur d’activité plus attentif aux détails qu’aux effets d’annonce, certaines entreprises choisissent aujourd’hui d’affiner leur positionnement. Next House Group s’inscrit dans cette dynamique et montre une volonté de repenser l’expérience des acquéreurs. La transformation engagée repose ainsi sur une organisation clarifiée et une montée en gamme assumée. Eclairage.

Média24 : Le marché immobilier marocain traverse une phase de recomposition, entre exigences accrues des acquéreurs, pression sur les coûts et nouvelles attentes en matière de qualité de vie. Comment analysez-vous cette dynamique ?

Zineb Bouayad : Nous sommes clairement dans un marché plus sélectif et plus mature. L’acheteur est aujourd’hui mieux informé, plus exigeant et attentif à la qualité réelle du produit, à son environnement et à la crédibilité du promoteur.

Cette recomposition favorise les acteurs structurés, capables d’allier solidité financière, gouvernance claire et vision à long terme. Pour nous, c’est une opportunité: elle valorise les groupes qui investissent dans la qualité, la transparence et l’expérience client.

- Dans ce contexte, que signifie concrètement le passage à Next House Group ?

Ce passage traduit une nouvelle maturité. Il ne s’agit pas d’un simple changement de nom, mais d’une clarification stratégique. Nous capitalisons sur ce qui a été construit auparavant, tout en structurant davantage notre organisation et en rendant notre positionnement plus lisible.

Cette transformation repose sur deux axes : d’une part, une gouvernance renforcée, une organisation modernisée et une digitalisation complète de nos process avec une approche 100% orientée client ; d’autre part, une montée en gamme assumée de nos projets, que ce soit en termes de qualité de construction ou de prestations.

- Vous évoquez une montée en gamme intégrant un “life concept”. Comment cela se matérialise-t-il ?

Le life concept signifie que nous ne concevons pas uniquement des biens immobiliers, mais des environnements de vie. Nous intégrons l’architecture, les services et les espaces partagés dans une logique harmonieuse.

Cela se traduit par des emplacements stratégiques, des finitions premium, mais aussi par des aménagements pensés pour le bien-être et la convivialité, piscine extérieure et/ou intérieure, équipements sportifs, espaces de loisirs pour familles et enfants, espaces verts aménagés, etc.... L’objectif est d’offrir des résidences plus qualitatives, durables et adaptées aux nouveaux modes de vie.

- Comment est structurée votre offre aujourd’hui ?

Elle s’articule autour de deux segments : Next House Signature et Next House Collection. Nous développons des villas, townhouses, duplex et appartements premium situés dans des quartiers prisés, avec un haut niveau d’exigence sur les prestations et les finitions. Cette segmentation nous permet d’être plus précis dans notre promesse ainsi que dans notre développement.

- Votre signature, “Finally Home”, est très forte émotionnellement. Comment la traduisez-vous opérationnellement ?

“Finally Home” est un engagement quotidien. Il se matérialise dans la clarté du parcours client et dans la qualité de l’accompagnement à chaque étape. Nous avons structuré une équipe entièrement dédiée à l’accompagnement des particuliers, depuis le premier contact avec notre centre de relation jusqu’à la remise des clés — et au-delà, grâce à un service après-vente organisé et réactif. Tout cela est essentiel pour bâtir une marque crédible et éco-consciente.

- Quelles sont vos perspectives de développement à moyen terme ?

Nous consolidons d’abord notre présence à Casablanca et Marrakech, tout en étudiant des opportunités dans d’autres villes du Royaume. Notre croissance sera maîtrisée, alignée avec nos standards de qualité.

Par ailleurs, la digitalisation jouera un rôle clé : nos prospects et clients pourront bientôt interagir avec nous via des plateformes dédiées, en fonction de leurs besoins. Notre ambition reste claire : développer un groupe structuré, fiable et exigeant, capable d’offrir une expérience résidentielle fidèle à notre signature.