Communication mobile et 3G explosent, le fixe plonge en 2014

A en croire la poussée de la communication mobile et de l’internet, 2014 a été une bonne année pour les télécoms. C'est ce qui ressort du rapport annuel 2014 de l'Agence Nationale de la Réglementation des Télécommunications (ANRT). Amadoués par la baisse des tarifs, les usagers marocains sont de plus en plus rivés sur leur mobile, devenu le médium incontournable de l’accès au monde et à l’information.

Une enquête sur l’utilisation des TIC menée en mars 2014 ne révélait-elle pas que les Marocains passait presque 2 heures par jour sur les réseaux sociaux?

Les 3 gagnants sont les communications mobiles vocales, les SMS et la 3G. Le fixe suit une tendance inverse, dépassé par la mobilité. L’ADSL effectue également une percée, mais l’accès à l’Internet fixe demeure marginal avec un taux de pénétration de 3%. 

48 milliards de minutes mobiles, 19 milliards de SMS échangés

En 2014, la pénétration du mobile s’est accentuée, gagnant 4 points en un an atteignant presque 133%. Le nombre d’abonnements est en hausse de 4% avec 44,11 millions de souscripteurs à fin 2014. A noter que la tendance s’est inversée au cours du 1er semestre 2015 puisque le taux de pénétration a dégringolé à 127,07% représentant 43 millions de souscripteurs. 

Toutefois l’évolution du mobile s’évalue plus justement en prenant compte de la poussée de la voix et de la data. Or en 2014, on constate une consommation de minutes en hausse de 20,43% avec un trafic voix atteignant 48 Milliards de minutes. Le trafic de SMS lui explose, en hausse de +74,25% avec 19 milliards d’unités échangées sur la même période. La saturation du trafic provient exclusivement du mobile prépayé, où l’usage moyen a augmenté de 18% (de 60 à 71 minutes/mois/personne). En revanche le post-payé, peu répandu au Maroc, se contracte de1% en terme d’usage moyen. 

A l’origine de l’expansion de la communication mobile, la baisse des tarifs de communication mesurée par le revenu moyen par minute mobile (ARPM). L’ARPM était en baisse de 22% à 0,32dh/min à fin 2014. A fin juin 2015, elle remontait légèrement à 0,33dh/minutes. Le prépayé demeure sensiblement moins cher que le postpayé, avec un ARPM de 0,3dh/min. contre 0,36dh/min respectivement. 

Ordre de bataille des opérateurs inchangé

Ittissalat Al Maghrib voit son empire sur la téléphonie mobile quelque peu égratigné en 2014, puisque ses parts de marché passent de 42,8% en 2013 à 41,3% en 2014. C’est Méditel qui récupère ce manque à gagner dont les parts de marché augmentent de 29,2% à 30,8%. A noter qu’à fin Juin 2015, le leader de marché retrouvait ses quelques points de marché, avec 42,3% de parts. 

4 millions de connectés supplémentaires en 2014

Le parc Internet (3G, ADSL) a explosé en 2014, en croissance annuelle de 72,6% pour atteindre 10 millions d’abonnés, soit un taux de pénétration de 30%. Les usagers de la 3G dominent avec 90% du parc en 2014, gagnant 5 points par rapport à 2013. Ils étaient 5 millions en 2013, ils passaient à 9 millions à fin 2014. 

L’Internet par ADSL ne demeure pas en reste, qui enregistre une croissance de 17,5% par rapport à 2013, le parc d’abonnés s’élevant à 983.000 abonnés à fin 2014 pour un taux de pénétration ne dépassant pas les 3%.
L’argument prix joue incontestablement: la facture moyenne mensuelle par client Internet est passée de 36 DH HT/mois/client à 23 DH HT/mois/client, donc une baisse de 36% en un an. La facture Internet 3G a été réduite de 14% sur cette période pour atteindre 18 DH HT/mois. La baisse des tarifs de l’ADSL est moins sensible, avec un recul de 5% pour atteindre 93 DH HT/mois. 

Le fixe est supplanté par le mobile

Tendance inverse pour le parc de téléphonie fixe, supplanté par le mobile, en recul de 15% en 2014 pour atteindre 2,49 millions d’abonnements.

Le taux de pénétration est passé de 7,5% contre 8,9% en 2013. L’essentiel du parc est représenté par les usagers résidentiels (80,5%) même si la part des usagers professionnels gagne du terrain (18,2% contre 14,9% en 2013).

Raison ou effet du recul de la téléphonie fixe, les tarifs à la minute sont en hausse de 13% en 2014, tendance inverse à celle des autres segments mobile et internet. 

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